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 KOSTENLOSER VERSAND IN DEUTSCHLAND

Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Einkaufswert von 80 € an.

 

KOSTENLOSER INTERNATIONALER VERSAND

Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen nach Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden ab einem Einkaufswert von 120 an.

 

Versandrichtlinie:
Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Bitte überprüfen Sie unten unsere Versandrichtlinien.

Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen bearbeitet. Während Stoßzeiten oder Aktionen kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

Versandkosten & Lieferzeiten:
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Bitte beachten Sie die folgende Liste. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können von uns oder dem Versandunternehmen nicht garantiert werden:

Belgien      2-3 Werktage

Dänemark  2-3 Werktage

Estland       3-4 Werktage

Finnland     3-5 Werktage

Frankreich   2-3 Werktage

Griechenland  5-6 Werktage

Irland     3-4 Werktage

Italien    3-4 Werktage

Kroatien   2-3 Werktage

Lettland     3-4 Werktage

Luxemburg   2-3 Werktage

Malta    5-7 Werktage

Niederlande   1-2 Werktage

Österreich   2-3 Werktage

Polen     2-3 Werktage

Portugal    3-5 Werktage

Rumänien    3-4 Werktage

Schweden   3-4 Werktage

Slowakei   5-8 Werktage

Slowenien  2-3 Werktage

Spanien   3-4 Werktage

Tschechien   2-3 Werktage

Ungarn   3-4 Werktage

Zypern   8-12 Werktage


Internationaler Versand:
Derzeit versenden wir in ausgewählte Länder außerhalb Österreich, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.

Versand nach Andorra, Monaco und San Marino:
Internationale Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben verantwortlich.

Bestellverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, um den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.

Verlorene oder verspätete Sendungen:
Falls Ihre Bestellung verspätet ist oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens ankommt, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter contact@soulpipa.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Situation bei erfolgloser Lieferung:
Bitte beachten Sie, dass es einige Einschränkungen gibt, sodass unsere Zusteller nicht immer eine sichere Lieferung an bestimmte Adressen gewährleisten können (und wir wissen, dass es nichts Schlimmeres gibt als ein verlorenes Paket). Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Adresse mit spezifischen Details wie Hausnummer/Gebäudenummer angeben, falls vorhanden.

Wir sind nicht verantwortlich für erfolglose Zustellversuche, die durch fahrlässiges Verhalten der Kunden verursacht werden. Fahrlässigkeit umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, fehlerhafte Angaben zur Lieferung, wie Bestelladresse/Kontaktnummer/Name des Empfängers. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung für Sie beantragen.

Falls Sie feststellen, dass Ihre Bestellinformationen falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter contact@soulpipa.com mit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Informationen, bevor die Bestellung versandt wird.

Zusätzliche Informationen:
Unerwartete Verzögerungen während des Transports können aufgrund von Stoßzeiten, extremem Wetter, Streiks und Feiertagen auftreten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis im Voraus.

Da einige Zustelldienste unerwartete Verzögerungen im Transit oder leichte Verzögerungen bei der Bereitstellung von Tracking-Details erfahren, schätzen wir Ihre Geduld und Ihr Verständnis im Voraus. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.

APO/FPO/DPO-Adressen in allen Ländern werden nicht unterstützt. Bitte geben Sie eine alternative Adresse an, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Paket möglicherweise bei Ihrer regionalen Poststelle abholen müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

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